Уфа, ул. Карла Маркса, д. 20

+7 (347) 294-35-35

ПОЛОЖЕНИЕ
Бонусная программа «ЦЕННЫЕ ГОСТИ» RESTAURANT & BILLIARD CLUB «SOLO».

1. Правила выдачи бонусной карты:

1.1. Бонусная система «Ценные гости» создана для гостей (физических лиц), с целью поощрения за выбор и доверие, оказанного RESTAURANT & BILLIARD CLUB «SOLO» (далее «SOLO»), и подразумевает начисление бонусов на карту.

1.2. Чтобы стать Участником Системы, гостю необходимо заполнить и подписать Анкету Участника Системы, которая выдается в «SOLO» при сумме чека от 5000 руб.

1.3. Анкета принимается от гостя только со всеми заполненными обязательными полями полной и достоверной информацией персональных данных, а также согласием на использование персональных данных для целей участия в Системе. Заполнение Анкеты необходимо также для возможности восстановить карту и все накопленные бонусы в случае ее утери. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о персональных данных, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, Участник Системы самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с неверными сведениями.

1.4. После заполнения и подписания Анкеты, а также подтверждения согласия на использование персональных данных, гость становится Участником Системы.

1.5. Бонусная карта является картой на предъявителя и содержит штриховой код, позволяющий начислять или списывать Участнику Системы бонусы при оплате счета.

1.6. Регистрация в качестве Участника Системы производится в течение 3-х (Трех) дней с момента выдачи карты.

1.7. Участник Системы своей подписью в Анкете подтверждает свое участие в Системе, согласие с ее Правилами, а также подтверждает согласие на использование своих персональных данных для целей, указанных в Анкете.

1.8. В ресторане «Соло» каждый Участник Системы при предоставлении Бонусной карты может узнать информацию о величине бонусов на Бонусной карте.

2. Правила начисления и использования бонусов

2.1. Бонусы начисляются на оплату счета по кухне и бару ресторана «SOLO».
2.2. Начисление Бонусов на карту происходит автоматически при оплате счета на любую сумму в ресторане «SOLO» с предъявлением Бонусной карты официанту. Один Бонус равен одному рублю РФ. Сумма начисляемых Бонусов ограничивается:
При счете на сумму от 5000 р. выдается бонусная карта. Карта регистрируется, становится активной через 3 (Три) дня после выдачи.
Серебряная карта - 5% при сумме накоплений от 5000 р.
Серебряная карта – 7% при сумме накоплений от 50 000 р.
Золотая карта – 10% при сумме накоплений от 100 000 р.
Золотая карта – 15% при сумме накоплений свыше 150 000 р.

2.3. Переход в следующий статус бонусной карты происходит автоматически. При переходе порога в 100 000 руб. происходит замена карты на золотую.

2.4. Бонусы не начисляются:
- на оплату бизнес-ланча;
- при оплате счета на расчетный счет «SOLO».
- на корпоративное мероприятие юридического лица;
- игры на бильярде;
- на оплату аренды караоке-зала;
- на оплату шоу-программы;
- на оплату аренды банкетных, vip-залов.
- на аренду оборудования.

2.5. Бонусы не начисляются при полной оплате счета бонусами.

2.6. Накопленными Бонусами Участник Системы может частично или полностью оплачивать счет в ресторане «SOLO», при этом один Бонус приравнивается к одному рублю РФ. Доступная или указанная Участником Системы сумма Бонусов будет списана с Бонусной карты при оплате. Если сумма покупки меньше доступной суммы Бонусов, остаток Бонусов сохраняется на Бонусной карте с возможностью их использования в дальнейшем.

3. Прочие условия

3.1. Бонусную карту нельзя гнуть, следует избегать царапин, оберегать от воздействия влаги. В случае порчи Бонусной карты (штриховой код не читабелен, имеет следы подчистки, исправления), карта подлежит замене. Обмен на новую карту происходит при личном обращении владельца карты с паспортом. Для этого необходимо предъявить старую карту, заполнить заявление на восстановление. При этом предусмотрено восстановление накопленных неиспользованных Бонусов на новую Бонусную карту.

3.2. В случае утери или кражи Бонусная карта блокируется по звонку в ресторан «SOLO» по телефону: 294-35-35 с сообщением своих личных данных. Если с утерянной карты списаны бонусы до ее блокировки, бонусы не могут быть восстановлены. Если бонусы сохранены, они переносятся на заново заведенную карту.

3.3. Срок действия Системы не ограничен. Ресторан «SOLO» имеет право прекратить реализацию Системы, либо изменить условия ее действия, о чем Участник Системы извещается с помощью размещения соответствующей информации на всеобщее ознакомление на сайте: www.solo-mb.ru. При этом с момента размещения соответствующей информации Участник Системы считается ознакомленным, а решение – вступившим в силу.

3.4. Ресторан «Соло» не несет ответственность:

- за технические моменты работы Системы (сбой или отказ в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и (или) технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения). В таких случаях Ресторан «SOLO» имеет право приостановить выполнение операций по Бонусным картам до восстановления неработающих функций.

- за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Бонусной Карты Участника Системы, а также доступа к его персональным данным по вине и (или) небрежности Участника Системы, в случаях совершения административных правонарушений и уголовных преступлений третьими лицами, в случае действия форс-мажорных ситуаций.

3.5. Ресторан «SOLO» имеет право в одностороннем порядке заблокировать Бонусную Карту Участника Системы, если у компании есть достаточные основания полагать, что Бонусная карта недобросовестно используется третьими лицами без согласия Участника Системы.